属猴、网名“猴王”、创办电商“云猴网”、“一个筋斗”飞到世界各国遍寻“奇异果”的步步高集团董事长王填，其高度灵敏、不安分的商业本能看来的确非常匹配互联网“快速迭代”的基因。当绝大多数传统零售企业触网电商还在纠结“O2O”到底是从哪一端发起时，王填已经大胆地抛出”O+O”理念，而且这一理念不是一个“万一可能实现了的梦想”，它已经一步步变为现实。

　　6月18日，“中国(长沙)梅溪跨境电商体验街”授牌仪式在长沙举行。湖南省商务厅厅长徐湘平向步步高集团董事长王填授牌，这标志着步步高·梅溪新天地项目的梅溪大街，作为中国首条跨境电商体验街开始正式启航，这也昭示着湖南省在“做大跨境电商平台，力推湖南内外贸产业升级，实现内外贸融合综合发展”创新道路上迈出坚实的一步。

　　邀约众多知名电商企业特别是奢侈品跨境电商企业开设现下体验旗舰店，这标志着“猴王”王填”O+O”商业生态圈平台建设的伟大构想搭建了最重要的一块拼图。这条梅溪跨境电商体验街未来的竞争力，王填给出的理由是“比线上海淘更有场景吸引力，让购物更多国际潮流选择。”

　　场景化时代来临

　　从传统PC到现在的移动互联网时代，交友、阅读、购物、出行、游戏、视频……智能移动端的出现完全颠覆了人们以往的生活方式，社会信息空前爆炸，媒介资源铺天盖地，时间呈碎片化发展。随着时代发展和技术成熟，可以预见，场景营销的大时代正在来临，社会生活将由此改变。

　　某种意义上，借助符合用户生活形态的场景化设计，重塑产品的渠道和链接方式，是今天在移动互联网条件下决定营销成败的关键。场景化时代，企业借助移动设备，社交媒介，大数据，传感器和定位系统，除了可以精确获知消费者的个人状态，对消费行为进行有针对的营销推广外，还能从宏观角度，抽象得出相关领域的分布存在和发展趋势。

　　而传统电商发展到今天，最大的痛点恰恰是无法提供一个完整的、极具体验感的消费场景，屏幕上的图片在如何精美，都无法让用户得到最真切的感知。特别是奢侈品与国际精品网购如何让用户更放心?步步高布局跨境电商线下体验业态，恰恰抓住了用户的痛点，让一切真实可触，体验街与购物中心浑然一体共享愉悦的消费场景，而保税分仓的设立催生出极速达的“前店仓”模式，又让消费体验更便捷且全程可控。真正做到了王填所说的，”O+O”让线下与线上相互融合相互促进，商业世界才完美，用户的体验才完美。

　　跨境电商实体店赢在体验

　　步步高”O+O” 战略中，电商与实体店肯定要融合，特别是处于发展大风口的跨境电商，其而实体店成为体验店，成为品牌灵魂的载体。

　　在未来，人们可能会进入实体店根据自己的爱好用3D打印机打印出自己中意的商品。对于网购而言，大家体验到它的方便，在家里敲敲键盘就能收到商品。但是，在未来可能会有两种变化：一个是未来竞争对手会变成朋友。如理发店可能会变成餐厅，自行车店可能变成咖啡店，三星与咖啡在一个店里，融合是未来的发展趋势。

　　另一个是，在未来融合的商业形式会越来越多。吃饭与游戏的场所结合、折叠式的商店等，根据客户需求随时调整商品。比如在西班牙的巴塞罗那机场，有些商店就做成了剧院里旋转舞台的样式。

　　未来越来越多的商家会把真正核心的技术放在实体店里，通过服务满足顾客感官上的需求，娱乐、便捷的购物体验是提升服务的关键点。电商与实体店肯定要融合，这只是一个时间的问题。

　　国际资深潮流预测专家，时尚圣经《VIEW》杂志掌门人大卫·沙(Daivd shah)以逆流直上的观点直指未来消费趋势的变革潮流，“无论电商势头如何强劲，实体店一定会成为体验的赢家!” 比如香奈儿香水，其跨境电商体验店模式，那是一种无法被替代的感官体验，“比如你涂抹一点到手背上，你能从中闻到地中海明艳阳光的味道。”